埼玉・さいたま市のパソコン修理　店主のブログ

東芝 PX/63Gのブロードライザを交換しました。
症状としましては、起動中や起動後の動作中に再起動がかかってしまったり
電力使用量が増えると再起動がかかってしまう状態となります。

東芝やNECなどの一部機種に使われているTOKENのブロードライザ不具合による症状となりますので
ブロードライザの交換作業を行いました。

とはいえ、このブロードライザは生産していた会社がなくなってしまいまして（別の会社に吸収されたようです）、入手が難しいのと、互換品などは粗悪品が多い為、代替としてチップタンタルコンデンサを使用しました。

取り外しは、ヒートガンなどを使って取り外す方法と、ケースを割っていきハンダこてを使用して取り外す方法があります。
今回は基板がそれなりに痛んでいた為、ケースを割ってハンダこてを使い取り外しました。
作業は結構細かかったりしますので、画像はありませんが、ネットで検索しますとそれなりに出てきますのでそちらをご参照下さい。

主にVista機での故障となりますが、Windows7にして使用している方等でお困りでしたら、ご相談下さい。

春日部 パソコン修理、データ復旧 アイピーシーリペア

東京都よりご郵送頂きましたS様よりの修理品です。
富士通 P771/C OSはWindows7 64bit にてムービーメーカー2012を起動させようとするとエラーになるとの事。

実はムービーメーカー2012は意外とトラブルが多いソフトとなります。
今回の原因は、グラフィックドライバーが適正なものではなかった為に発生しておりました。

富士通のHPより、Windows7 64bit版のグラフィックドライバー（最新版）をダウンロードしてインストール。
その後、更新ファイルのアップデートを行い、正常起動を確認致しました。

ムービーメーカー2012が正常に動作しない場合、グラフィックドライバーを最新にしてみてください。
富士通などのようにメーカーがHPに掲載している場合はHPからダウンロードしてみるのも良いかと思います。
製造メーカーのHPに掲載が無い場合はチップセットメーカーのHPからダウンロードするしか方法がありません。
その場合、日本語表記がされていない事が多いですので、間違ってウィルスやマルウェアをダウンロードしないようご注意下さい。

パソコン修理やデータ復旧のご相談お待ちしております。

春日部 パソコン修理、データ復旧 アイピーシーリペア

この度、春日部市中心に修理を行うために独立しました。
まだまだ軌道に乗っていない状態ですので、引き続きアイセレクトの修理も請け負いつつとなりますが、春日部市周辺のお客様、今後とも宜しくお願い致します。

拙いながらもHPを作成致しましたので、一度覗いて頂けますと嬉しいです。

HPはこちら

本年も、皆様の応援を頂き無事に一年を終えることが出来ました。
ご愛顧頂きました皆様に感謝いたしております。

本年の営業は本日午前までとなります。
新年は1月6日（水）より通常営業となりますのでよろしくお願い致します。

今年一年、有難う御座いました。

2015年12月29日 アイセレクト 店長 小松崎

さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きましたゲートウェイ NE56R-N12Dです。
ご依頼内容としては「Windows10の動作がおかしく正常に動作しない」との事。

店頭で不具合を確認しましたので、お預かりとなりました。
現在、ハードウェアの検査及びソフトウェアの検査を行っております。
不具合箇所が分かり次第お見積もり致しますので、今暫くお待ち下さい。

修理一筋二十余年の店長が居るお店へのご連絡は下記まで。

株式会社アイセレクト
〒330-0061
埼玉県さいたま市浦和区常盤3-10-16
TEL:048-823-9655
FAX:048-832-3900
JR京浜東北線　
北浦和駅より徒歩3分

【営業時間】
10時〜19時頃まで
土・日も営業しています。

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さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きました DELL Inspiron 1545
ご依頼内容は、電源が入らなくなったとの事。

店頭で症状を確認したところ、DCジャック部の不具合と判明。
お預かりしまして、ジャックのみの交換が可能かを診断する事となりました。

お預かりして分解しましたところ、DCジャックはUSBボードに半田付けされており、DCジャック自体の交換よりはUSBボード交換の方がトータルでは安くなりますのでお客様へご連絡、USBボード交換となりました。

部品交換後、動作検査を行いますので、ご返却まで今暫くお待ち下さい。


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さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きました 富士通 NF/A50
ご依頼内容は「画面が突然消えてしまう」、「普通に使えるときもあったが電源も入らなくなった」との事。

店頭にて症状を確認いたしまして、お預かりとなりました。

色々検査しました結果、マザーボードの電源制御周りの動作不具合でした。
お客様に状況をご説明し、修理進行となりましたので、早速部品発注。

本日、部品が到着しましたので、マザーボードを交換、動作検査を実施。
正常動作を確認致しました。

ノートPCの場合、使用しているとCPUファンに埃が溜まり、廃熱不足となる事があります。
内部に熱が篭りますと故障の原因となりますので、一日の使用時間が長い方や、使用開始から2年以上経っている方はCPUファンの掃除、若しくはオーバーホールを行ってください。

当店ではCPUファンのOHや内部クリーニングを承っております。
年賀状シーズンに入ってからのご依頼も多いのですが、どうしても作業が混み合いますので、早めにご依頼下さいますようお願い致します。

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さいたま市桜区の個人様よりお持込頂きましたSONY VPCYA2AJ
ご依頼内容は、「間違ってリカバリをしてしまったので消えたデータを復旧して欲しい」との事。

店頭で詳しくお話を伺った所、ご息女様が使用しているPCを借りて使用している際に、動作がおかしくなり、リカバリをしてしまったとの事。
とにかくお預かりしてスキャンをかけてみないと分からない為、お預かりして、スキャンをする事となりました。

時間をかけてスキャンを行った所、ある程度データが出てきたのですが、任意に削除されたデータも大量に出てきてしまいました。
保存用の最初に用意した保存用のHDD（空き容量400GB）に収まりきらず、データ復旧に失敗。
現在2回目をのスキャンを実行しておりまして、保存用HDDは空き容量2TBを用意いたしました。

データ復旧が終わり次第、ご連絡致しますので今暫くお待ち下さい。

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さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きましたDELL Studio1558
ご依頼内容としては電源入るが起動動作しないとの事。

店頭にて確認し、最小構成にしてみるも起動動作しない為、お預かりとなりました。

社内にて色々と検査しました結果、マザーボードのデータ入出力関係に不具合があることが判明
マザーボード交換が必要と判断いたしました。
所謂チップセットが入手可能であればチップのみの交換で対応可能なのですが、こういったチップは入手がほぼ不可能。
その為、修理対応としてはマザーボードの交換となってしまいました。

本日、マザーボードが到着しましたので、早速交換作業を実施。
正常動作を確認致しました。

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さいたま市南区の個人様より出張引き上げのご依頼を頂きました。
ご訪問したのは29日（土）ですが、事務所にて原因調査を行い、本日完了となりました。

ご依頼内容としては複数ありました。

１．起動するがキー入力などが出来ない
２．マウスが動作しない
３．avastをインストール出来ない

もともとの原因としまして、マルウェアに感染しており、システムに負荷がかかるため、動作が遅くなっておりました。
又、ウィルス対策ソフトが複数（合計３つ）インストールされており、それぞれが干渉しあうため、余計に動作が遅くなるという悪循環となっていました。

お客様にご連絡して、マルウェアの駆除とOSの修正を行い、正常動作となりました。

弊社では自作PCの修理も承っております。
動作がおかしくなったけれど作ってくれた人と連絡が取れなくなった等、お困りの方は一度ご連絡下さい。


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追記　
　 お盆明けからの急激な気温変化で体調を崩される方が多いようです。
　 斯く言う私もお盆明けの火曜日（18日）午後から喉の違和感があり、金曜（21日）からは38度の発熱。
　 体調が戻ってきたのが本日（9月1日）と約2週間程体調不良に悩まされました。
　 皆様体調管理には十分お気をつけ下さい。

さいたま市緑区の個人様よりお持込頂きましたSONY PCG-GR3F/BPです。
ご依頼内容としましては「知人がなにか操作してから起動しなくなった」との事

店頭にて確認致しましたところ「unknown filesystem」と表示されたまま止まってしまいます。
機種的にも製造から時間が経ってるので、お預かりして検査する事となりました。

まずはHDDの検査を行いましたところ、消されたパーティションがあることを確認。
パーティションを復活させるとどうやらLinux系のOSがインストールされていたようです。

つもり、今回の症状はマスターブートレコードの情報とHDD内の情報に差異がある事によるものとなります。

お客様には上記をご説明しまして、マスターブートレコードの修復を行い、Windowsが起動できることを確認致しました。


古い機械にLinux系のOSを入れて使われる方も多いかと思います。
Linux系OSは基本的に軽いOSとなりますので、動作も軽く、PCの延命にはなるのですが、
何か不具合があった際に、対応できるスキルが無いとどうしようもなくなりますのでご注意下さい。

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さいたま市緑区の個人様よりお持込頂きました Apple iPad Air
ご依頼内容としては「ガラスが割れてしまったので交換してほしい」との事。

店頭にて割れを確認。
お預かりしての作業となりました。

割れたガラス交換は何度やっても慣れません。
どうしても破片が出るのと、糊付けされているため、剥がしている途中で割れが進行してたりと
一筋縄ではいかない作業工程となります。

ガラスを綺麗に外した後は、残った糊を綺麗に拭き取ります。
糊が残っていると後々浮き上がってきたりと不具合が出てきますので念入りに行います。

糊の除去が終われば後はガラスの破片が内部に残っていないかを確認して、仮組。
仮組の状態で動作確認をして、問題なければ本組となります。

作業時間としては約2時間程掛かりましたが、綺麗に組み込みできました。

iPadのガラス割れでお困りの方はご相談下さい。

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岐阜県の個人様よりお送り頂きましたSOTEC PX7512
ご依頼内容としてはランサムウェアに感染してしまったとの事。

お客様にて色々と作業をされてしまっており、現状正常に起動できない状態となっておりました。
その為、まずはデータの保護を最優先にして作業を行っております。

正式なお見積もり作成まで今暫くお待ち頂けます様お願い申し上げます。

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さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きましたSOTEC E701A7B
ご依頼内容は「Windowsが起動しなくなった」との事です。

お預かり致しましていろいろ検査しましたがハードウェアに不具合はありませんでした。
どうやらソフトウェアの不具合のようです。
お客様にご相談して、システムの調整を行うこととなりました。

現在、調整作業中となりますので今暫くお待ち下さい。

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入間市の個人様よりお持込頂きましたパナソニックCF-B10
ご依頼内容は「HDDの交換」と「CPUファンのOH」との事。

お預かりいたしましていろいろと検査致しましたところ

○CPUファン周辺に大量の埃付着
○ヒートシンクとCPU間にあるグリスの乾燥
○HDD不良セクター発生
○本体内部ヤニ汚れ付着

大まかに上記のような状態でした。
まずは本体を分解したついでに

１．CPUファン及び周辺のクリーニングを実施
２．CPUグリスの再塗布
３．基板洗浄と各コネクタ部の掃除
４．筐体内側の掃除

上記項目を実施いたしました。
これだけでかなり本体の廃熱効率が上がり、筐体の温度も下がってきます。

現在、HDDのお引越し作業を行っておりますので、作業完了まで今暫くお待ち下さい。

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さいたま市緑区のお得意様よりお持込頂きましたSONY VGC-RM95S
ご依頼内容は「いつもの作業」との事でお預かり致しました。

早速確認してみますと、いつものようにコンデンサが膨らんでおりました。
サクッと交換後、ある程度コンデンサが安定するまで通電チェックをしております。

たまにあるのですが、コンデンサを交換後、ちゃんと動作するからと、電源を落として放置しておくと
そのままコンデンサが動作しなくなってしまいます。
基本的にコンデンサ交換後上記のようなことになることは無いのですが、たまにあるので油断できません。

ただいま通電検査中となりますので、今暫くお待ち下さい。

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さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きましたパナソニック CF-S10
昨年12月頭に弊社より中古でご購入頂いた機種で不具合との事。

店頭で確認しました所、ハードウェア上の不具合ではなくソフト的な不具合であることが分かりましたので
お客様にはその旨、説明して一旦お預かりとなりました。

まずは復元ポイントを確認しようとしたところ、無くなっておりました・・・・・
HDDの検査では異常は無いので、やはりシステム故障のようです。

念のため、マルウェアスキャンをかけておりますが、すぐに4件程検出。
現在もスキャン中となります。

正式なお見積もりまで今暫くお待ち下さい。

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さいたま市緑区の個人様よりお持込頂きました富士通WS1/K
ご依頼内容としては「中のデータを取り出したい」との事ですが、直せるなら直したいとの事。

症状を確認すると、どうやらマルウェア等に感染してWindowsシステムに不具合が発生しているようです。
HDD自体は代替処理待ちで注意となっておりますので、出来ればHDDも交換しておきたい所です。

現在、必要と申告頂きましたデータの取り出し作業中となりますが、データ量が結構な量となりますので
転送だけでもかなりの時間が掛かりそうな感じです。
作業完了まで今暫くお待ち下さい。

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さいたま市浦和区の個人様よりお持込頂きましたDELL Inspiron15R
ご依頼内容は「Windowsが起動しない」との事。

お預かり致しまして検査しましたところHDDにエラーが発生しておりました。
お客様と相談してHDD交換+リカバリと不具合のあるHDDより必要なデータを取り出す形での修理となりました。

部品はすぐに到着しまして、HDDの交換とOSのインストールを行いつつ
不具合のあるHDDよりデータの復旧作業を行いました。

今回は何とかデータが取れましたが状態が悪くなりますとデータが取れなくなることもあります。
動作が遅くなったかな？と感じましたら早目にプロへご相談下さい。

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さいたま市桜区の法人様よりご依頼頂きましたDELL Vostro260s
ご依頼内容は「使用しているとWindowsに不具合があります等のメッセージが表示される」との事。
現地にお伺いして症状を確認しました所、マルウェアに感染しておりました。

現地では完全な除去は難しい為、引き上げ修理となりました。

現在、複数のツールを使いスキャン中となります。
作業終了まで今暫くお待ち下さい。

フリーソフトなどをダウンロードする際にサイトによってはマルウェアがインストールされてしまうことがあります。
ウィルス対策ソフトでは対応できないタイプのものとなりますので、ダウンロードする際にはサイト自体が安全かどうかを確かめてから行ってください。

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