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zoom RSS Vostro220s ネットワーク繋がらない

<<   作成日時 : 2015/04/14 17:08   >>

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台東区の法人様(お得意様です)より送付頂きましたVostro220sです。
ご依頼内容は、BDドライブをインストールして専用ソフトを入れたら動作がおかしくなったとの事。

送られてくるまでにいろいろされているようで、現状把握行っております。
現状で把握しておりますところは下記の通り。

ネットワークデバイスを全く認識していない
BDドライブより起動しようとするとIOエラー発生

もともとはいつもの作業(BIOSアップデート、HDD入れ替え、OSクリーンインストール等)をご依頼頂き、正常に動作する状態でご返却したPCとなりますので、何が原因で今回の症状が出ているのかを探っております。

原因特定まで、今暫くお待ち下さい。

修理一筋二十余年の店長が居るお店へのご連絡は下記まで。

株式会社アイセレクト
〒330-0061
埼玉県さいたま市浦和区常盤3-10-16
TEL:048-823-9655
FAX:048-832-3900
JR京浜東北線 
北浦和駅より徒歩3分

【営業時間】
10時〜19時頃まで
土・日も営業しています。


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